Los ciclos de vida de los Sistemas Operativos Windows

Los sistemas operativos de escritorio de Microsoft tienen un ciclo de vida en el cual reciben actualizaciones y parches de seguridad.

Cuando un Sistema Operativo (S.O.) llega al final de su ciclo de vida, no significa que ya no se pueda usar este Sistema Operativo. Por ejemplo, Windows XP llegó al final de su ciclo de vida el 8 de abril de 2014, y aún a día de hoy este Sistema Operativo sigue instalado y funcionando en multitud de ordenadores a nivel mundial. Según los datos de nuestros usuarios, un 20% de nuestros visitantes aún utilizan Windows XP en sus ordenadores personales.

Entonces, ¿Qué significa que Windows XP haya llegado al final de su ciclo de vida?

El ciclo de vida de los Sistemas Operativos Windows viene determinado por periodo de tiempo durante el cual, dicho S.O., recibirá soporte por parte de Microsoft.

Debemos distinguir dos tipo de soportes :

Soporte Estándar. Este tipo de soporte incluye lo siguiente:

• Soporte de pago : si tenemos algún problema podremos contratar los servicios de Microsoft para que lo solucionen.

• Actualizaciones de Seguridad : Microsoft pone a disposición de los usuarios actualizaciones que protegen fallos críticos relacionados con la seguridad.

• Parches no relacionados con la Seguridad : Microsoft pone a disposición de los usuarios parches que arreglan fallos críticos no relacionados con la seguridad.

• Soporte gratuito de incidencias : si tienes una licencia con este tipo de soporte, podrás utilizarla.

• Reclamaciones de garantía .

• Peticiones de cambios y características nuevas : se pueden solicitar cambios y mejoras en el S.O.

• Consultar Información sobre el sistema operativo en la base de conocimientos de Microsoft.

• Consultar información relacionada con aspectos técnicos del sistema operativo, utilizando el sitio de Ayuda y Soporte de Microsoft.

Soporte Extendido. Este soporte es más limitado que el anterior y únicamente incluye los siguientes puntos:

• Soporte de pago .

• Actualizaciones de Seguridad .

• Parches no relacionados con la Seguridad . Esta opción solo estará disponible si se adquiere una licencia adicional. Esta licencia se puede adquirir hasta 90 días después de que expire el Soporte Estándar.

• Consultar Información sobre el sistema operativo en la base de conocimientos de Microsoft.

• Consultar información relacionada con aspectos técnicos del sistema operativo, utilizando el sitio de Ayuda y Soporte de Microsoft.

Por lo que durante el periodo de Soporte Extendido, Microsoft no aceptará reclamaciones de garantía, peticiones de cambios o nuevas características.

Cada tipo de soporte está vigente durante un periodo determinado de tiempo. Por ejemplo Windows XP tuvo un periodo de Soporte Estándar de algo más de 7 años, y un periodo de Soporte Extendido de prácticamente 5 años. Lo cual hace un total de 13 años de Soporte.

Windows XP se lanzó al mercado el 31 diciembre de 2001 y el Soporte Estándar terminó el 14 de abril de 2009, mientras que el soporte Extendido finalizó el 8 de abril de 2014 .

La duración del tiempo que estará vigente cada tipo de soporte viene determinado por lo que decida Microsoft. Para Windows 7, Windows Vista y Windows 8, el periodo de soporte ronda los 10 años, que son 3 años menos que el soporte dado a Windows XP. Aunque con Windows XP Microsoft tuvo que ampliar el soporte debido a la gran cantidad de usuarios que no migraron su máquinas a sistemas operativos más modernos.

Las fechas exactas de finalización del Soporte de los Sistemas Operativos mencionados anteriormente son las siguientes:

Fin Soporte Estándar

Fin Soporte Extendido

Windows Vista

10 de abril de 2012

11 de abril de 2017

Windows 7

13 de enero de 2015

14 de enero de 2020

Windows 8

9 de enero de 2018

10 de enero de 2023

Una vez que Microsoft deja de dar soporte a un S.O., este dejará de recibir cualquier tipo de actualización o parche de seguridad, por lo que es importante actualizar nuestro PC a una versión más moderna de Windows que aún reciba actualizaciones y mejoras.

El 13 de enero de 2015 Windows 7 dejará de recibir Soporte Estándar, por lo que a partir de esa fecha no se podrán hacer peticiones de mejoras, reclamaciones de garantía o hacer uso del soporte gratuito de incidencias (en caso de que la licencia de Windows 7 incluyese ese tipo de soporte). Si queremos seguir recibiendo parches críticos (no relacionados con la seguridad), deberemos adquirir una licencia adicional, que podrá ser adquirida hasta el 13 de Abril de 2015.

Fuentes:

http://windows.microsoft.com/es-es/windows/lifecycle

http://support.microsoft.com/gp/lifepolicy

por Rubén Hernández