Quando classifichiamo questi programmi, possiamo scaricarli e installarli sui nostri computer Windows, rendendo possibili tutti i tipi di divisioni. In questo caso, siamo particolarmente interessati a una di quelle applicazioni progettate per utenti particolari. Stiamo parlando degli impiegati che controllano le chiamate in entrata e in uscita verso un ente pubblico, un ufficio, ecc. CallClerk diventerà un assistente di lusso da non perdere se questo è il tuo caso.

Come dicevamo, CallClerk è una piattaforma a pagamento sviluppata per gestire in modo semplice e veloce, dal Windows Desktop , qualsiasi aspetto relativo alle chiamate che effettuiamo o riceviamo da un determinato numero. In questo modo, sarai in grado di sapere chi ti ha chiamato, quando ti ha chiamato e l'estensione della chiamata, oltre a molte altre funzionalità di cui parleremo ora.

Come funziona

Grazie a CallClerk, puoi personalizzare completamente questo tipo di attività, a partire dalla selezione di una segreteria telefonica con il messaggio che desideri e l'assegnazione della funzione di risposta automatica quando vuoi. Allo stesso modo, puoi impostare suonerie diverse a seconda della persona che vuole comunicare con te.

Una funzione che non avevamo menzionato prima ma che consideriamo già obbligatoria quando pensiamo a questo tipo di strumento è quella che ci permette di bloccare le chiamate da un numero specifico in entrata. CallClerk, ovviamente, dispone di questa opzione, quindi non devi far altro che inserire il numero delle persone con cui non vuoi comunicare e che non potranno più disturbarti.

E nel caso in cui tu abbia lasciato l'ufficio ma voglia comunque mantenere un controllo totale sulle chiamate che ricevi, con CallClerk potrai farlo perché è possibile configurare il servizio in modo che ci invii un'e-mail con tutte le informazioni essenziali. In questo modo, nella tua Inbox, saprai chi ti ha chiamato in tua assenza , quante volte ti ha chiamato, a che ora, ecc.

Allo stesso tempo, se sai che riceverai una chiamata importante in cui riceverai informazioni che non puoi perdere per nessun motivo, CallClerk ha la possibilità di registrare la chiamata in modo che tu possa ascoltarla quando vuoi. In questo modo, eviterai di dover scrivere su carta o sul computer tutte le informazioni che ricevi e non dipenderai da un file o da un'annotazione in qualsiasi momento.

E se tutto questo non ti basta, non devi perdere di vista il fatto che CallClerk può anche sincronizzarsi con i tuoi account Twitter e Facebook. Anche se non offre tutte le funzioni dei social network nei suoi client ufficiali, è una buona opzione per risparmiare tempo e non doverli aprire per ogni pubblicazione che vuoi fare.

L'interfaccia utente di CallClerk non sarà la più bella del suo segmento, ma l'abbiamo trovata molto intuitiva e funzionale. Questo ha a che fare con la navigazione interna basata su schede superiori, che ci permettono di sapere sempre in quale sezione ci troviamo. Scorrere le opzioni è molto semplice, ma non mancano le soluzioni per gli utenti più esperti.

Tieni presente

Come abbiamo detto all'inizio, CallClerk non è un'applicazione gratuita. Tuttavia, dovremo pagare per continuare a usarla una volta terminato il periodo di prova iniziale, che è piuttosto lungo, arrivando a 30 giorni. Anche se è un peccato che si tratti di un programma a pagamento, non possiamo perdere di vista il fatto che questo periodo di prova è abbastanza lungo per capire se è il software che stiamo cercando.

Il migliore

CallClerk ha molte caratteristiche interessanti, anche se se dobbiamo indicarne espressamente alcune, dovremo parlare dell'enorme capacità di aggiungere informazioni e gestione alle chiamate che riceviamo. Se sei stanco di prendere appunti che poi perdi di vista, qui puoi memorizzare tutti i dati di ogni comunicazione.

La cosa peggiore

CallClerk non ha punti deboli se non il fatto di essere un'applicazione a pagamento, un vero peccato considerando le sue interessanti funzionalità. Il problema è che esistono altri servizi simili, forse non così completi ma comunque funzionali, grazie ai quali possiamo accedere a queste opzioni senza pagare.

Valutazione

CallClerk è un ottimo programma di gestione delle chiamate, che consigliamo soprattutto a chi lo utilizza per scopi professionali perché non possiamo perdere di vista il fatto che sarà necessario un investimento per averlo in modo permanente. Se sai che ti aiuterà nel tuo lavoro e sei disposto a spendere un po' di soldi, hai a disposizione una delle migliori soluzioni di questo segmento.