Miranda IM é um software de mensagens instantâneas open-source e multi-protocolo para Microsoft Windows. Ligeiro nos recursos do sistema, extremamente rápido, e com uma arquitectura robusta baseada em plugins com mais de 350 plugins, Miranda é um dos clientes de mensagens mais flexíveis e personalizáveis do planeta.

Em termos de suporte a protocolos, a Miranda IM suporta um vasto e crescente número de protocolos, alguns desenvolvidos internamente mas a maioria contribuído por desenvolvedores da comunidade. Alguns dos protocolos suportados pela Miranda são: AIM (AOL Instant Messenger), Facebook, Gadu-Gadu, IAX (Inter-Asterisk Exchange), ICQ, IRC (Internet Relay Chat), Jabber, MSN, Netsend, Tlen, e Yahoo. Para além disso, a Miranda também suporta vários protocolos contribuídos, tais como Battle.Net, Bonjour, C6, Google Talk, Facebook, Fetion, iChat, Lotus Sametime, Mail.ru Agent, MeBeam, MySpace, Omegle, QQ, SIP RTC, Skype, Tencent QQ, Twitter, VKontakte e muitos mais.

O Miranda é simples de usar. Quando o gerires pela primeira vez, pedir-te-á para completares um perfil. Adiciona o teu nome ou uma descrição, tal como "Workplace", e clica em "Create". A seguir, a Miranda vai pedir-te detalhes das tuas contas de mensagens instantâneas. Se ainda não te registaste numa rede, podes seguir o link para te registares depois de criares uma conta para essa rede na Miranda. Se não quiseres usar um protocolo, é melhor apagares o ficheiro .dll. Para removeres os ficheiros dll, vai à secção de remover plugins. Se precisares de alterar os detalhes de um protocolo mais tarde, vai ao Menu Principal -> Opções -> Rede e clica no protocolo que queres alterar.

Assim que tiveres configurado as tuas contas, liga o teu estado clicando no menu de estado no topo da janela Miranda e escolhendo "Conectado" ou o estado desejado. Adiciona contactos clicando em "Adicionar Contacto" no menu principal ou clicando com o botão direito do rato na janela de contactos. Assim que tiveres os teus contactos adicionados, podes enviar-lhes mensagens simplesmente clicando duas vezes no nome deles na lista de contactos e escrevendo a tua mensagem na janela de conversação que se abre.

Quanto à personalização do software, a Miranda IM oferece uma grande variedade de opções. É possível alterar a aparência da lista de contactos usando diferentes plugins, tais como o clássico, moderno ou suporte multi-janela. Também é possível alterar a aparência da janela de mensagens usando vários plugins SRMM, tais como Scriver, TabSRMM, ou nConvers. Além disso, é possível adicionar emoticons e avatares tanto para o utilizador como para os contactos, desde que o protocolo o permita.

Em resumo, o Miranda IM é um software de mensagens instantâneas completo e personalizável com uma grande variedade de opções para se adaptar às necessidades de cada utilizador. O seu baixo consumo de recursos e alta velocidade fazem dele uma excelente escolha para quem procura um cliente de mensagens rápido e eficiente.